MEDIAKAMU.com -

Perusahaan Listrik Negara (PLN) mengeluarkan fitur baru agar pelanggan bisa membeli token listrik di aplikasi PLN Mobile mulai dari Rp5 ribu.

Wakil Direktur Utama PT. PLN, Darmawan Prasodjo mengatakan penjualan token mulai dari Rp5 ribu itu merupakan respons dari masukkan masyarakat yang hendak membeli secara eceran dan harian, semua pelayanan mulai dari pengaduan, tambah daya, pembelian token listrik, pembayaran listrik, memonitor pemakaian listrik, internet Iconnet, hingga Charge.IN untuk mobil listrik berada dalam aplikasi PLN Mobile.

“Ini ada fitur yang berbeda seperti payment center, ada token yang Rp5 ribu. Karena kami paham banyak juga pelanggan kami ingin bisa nyicil harian. Kan ada juga yang bekerja mau bayar setiap hari makannya ini kita sediakan,” ujar Darmawan secara virtual, Rabu (13/10).

“Berbeda dengan yang lama karena prosesnya manual, sekarang kita ringkas dan sederhanakan sehingga prosesnya lebih cepat jika ada pengaduan,” ujarnya.

Direktur Niaga dan Manajemen Pelanggan PLN Bob Saril mengatakan, hingga saat ini ada 11,367 juta pelanggan yang sudah mendownload PLN Mobile. Adapun profil pengguna aplikasi PLN Mobile sekitar 47% berasal dari kalangan milenial, kemudian diikuti pekerja, UMKM, hingga petani.